Software & Tools für New Work in Zeiten von Coronavirus / COVID-19
Büros werden weitestgehend geschlossen. Mitarbeiter müssen aus dem Home-Office arbeiten. Während das bei vielen Start-Ups schon “normal” ist, müssen viele traditionelle Unternehmen sich nun durch den Coronavirus / COVIS-19 umstellen. Wir haben einmal eine Auflistung der wichtigsten Softwareprodukte und Tools für New Work betrachtet, wobei wir den Fokus auf den Themen “Kommunikation mit dem Kunden” und “Arbeiten im Team” gelegt haben. Enthalten sind auch Tools zur Steuerung der eigenen Arbeit.
Systemanbieter
Unter den Systemanbietern verstehe ich übergreifende Dienste, die man für Arbeiten aller Art nutzen kann. Alle Beispiele sind selbstverständlich in der Cloud und sowohl offline- als auch online nutzbar. Die Empfehlungen sind immer fett markiert.
- Microsoft 365, Clouddienst, Produktivitätsanbieter, microsoft.com
- Google G-Suite, Gmail, Docs, Drive und Google Kalender für Unternehmen, https://gsuite.google.com/intl/de/
- Zoho One, Betriebssystem für Unternehmer, CRM, Buchhaltung und 30 weitere Apps, sehr günstig, https://www.zoho.com/de/one/
VPN-Clients
VPN-Clients sind zum Einrichten von virtuellen, privaten Netzwerken möglich, die eine verschlüsselte Datenverbindung ermöglichen. Werden häufig benutzt um sich in Firmennetzwerke einzuloggen.
- Nord-VPN mit Desktop Oberfläche, Chip-Empfehlung, https://nordvpn.com/de/
- Proton VPN, laut Chip.de der schnellste Anbieter, kostenlos, https://protonvpn.com/
Screensharing, Onlinemeetingtools, Konferenzen
Diese Tools sind hauptsächlich, nicht aussschliesslich, für Teamkommunikation geeignet.
- Nexcloud Talk,Screensharing, Online-Meetings & Webkonferenzen ohne Datenverlust, https://nextcloud.com/de/talk/
- Microsoft Teams, Plattform, die Chat, Besprechungen, Notizen und Anhänge kombiniert, z.Zt. kostenlos, https://products.office.com/de-de/microsoft-teams/free?market=de
- Zoom, Der Marktführer für Meetinglösungen, https://zoom.us/
- Tencentmeeting, durch Corona für bis zu 300 Teilnehmer kostenlos, https://meeting.tencent.com/
- Dialpad, Sehr einfache Webkonferenzen und Online-Meetings, https://www.dialpad.com/de/
- Twitch: Videostraming.https://www.twitch.tv/
- AdobeConnect, Adobe Software für Webkonferenzen, adobe.com/de/products/adobeconnect.html
- 8*8 Meeting, kostenlose Online-Meetings, https://www.8x8.com/university/free-online-training/8x8-video-meetings
Prozesse, Zusammenarbeit intern
- Confluence, Wiki: Dokumentation der Prozesse, Erstellung von Blaupausen, Meetings festhalten.
Webinartools
Webinartools eignen sich natürlich auch für die Teamkommunikation- ihr Fokus liegt jedoch auf der Kommunikation mit dem Kunden.
- Webinaris, deutscher Anbieter hauptsächlich für aufgezeichnete Webinare (Nekundengewinnung), https://www.webinaris.com/
- Clickmeeting, als PlugIn direkt für den Webbrowser verfügbar, https://clickmeeting.com/de
- Webinarjam, Stateoftheart, Auf Englisch verfügbar, https://home.webinarjam.com/
- Easywebinar, sehr umfangreiches Tool, https://www.webinaris.com/
- GotoMeeting, Videokonferenzen, Screensharing, Webinare- relativ teuer und nicht “sexy”, goto.com
Podcaststools
Der Konsum von Podcasts wird in den nächsten Wochen und Monaten stark ansteigen. Zeit für das eigenen Marketing einen Podcast zu machen.
- Anchor: Vielleicht der einfachste Weg zum Podcast, https://anchor.fm/
- Spreaker, podcasts ablegen und monetarisieren, www.spreaker.com
Remote-Zugang
Remote-Desktop bezeichnet den Fernzugriff auf den Desktop eines Computers.
- Anydesk, Fernsteuerung für den Desktop, https://anydesk.com/de
- TeamViewer, Plattform für sicheren Fernzugriff und Wartung. https://www.teamviewer.com/
Kommunikations- Tools:
Interne Kommunikation, jenseits von klassischen Online-Meeting.
- Slack, meistens interne Kommunikation- auch für externes Feedback einsetzbar. www.slack.com
- Google Hangout, Videokonferenz- und Instant-Messaging, hangouts.google.com
- Skype Business, Business Tool für nahtlose Kommunikation, https://www.skype.com/de/business/
Projektmanagement.
Wie organisiere ich Aufgaben im Team? Wer macht was bis wann? Wie kann ich Aufgaben zuteilen?
- Meistertask. einfaches Aufgaben und Projektmanagement, https://www.meistertask.com/de
- Trello, Kanban Board. https://trello.com/
- Asana, Aufgaben, Verantwortlichkeiten Kunden zuordnen, www.asana.com
- Clickup.com
- Jira, entwickler- und IT-lastiges Aufgabenmanagement: https://www.atlassian.com/software/jira
- Basecamp, Projekt-Management und Teamkommunikation, https://basecamp.com/
- Monday, extrem professionelles und ausgereiftes Projektmanagement-Tool.
Mindmapping
Aufgaben, Ziele, Ideen und Verantwortlichkeiten aufzeichnen und verwalten in Mindmaps. Des Weiteren Prozesse im Unternehmen durch Diagramme abbilden.
- Mindmeister, super easy zu nutzen. Leider nur online.
- Coggle,Mindmaps und Flow-Charts. https://coggle.it/
- Wisemapping, open socurce, kann selbst gehostet werden. http://www.wisemapping.com/
- Mapul, schicke, ausgefalle Mindmaps möglich, https://www.mapul.com/
- Diagrams.net, Erstellen von Diagrammen und Flows. Kostenlos. https://www.diagrams.net/
Zeittracking
Online die eigenen Arbeitszeit tracken, Projekten und Kunden zuordnen. Alleine oder/und im Team.
- Clockify, hilft bei der Stundenabrechnung/Auch für Kundenprojekte, www.clockify.com
- Harvest, hilft bei der Stundenabrechnung/Auch für Kundenprojekte, www.harvest.com
- Toggle, einfaches Zeitmanagement und reporting, https://toggl.com/
Feedback
Feedback von Kunden und/oder Mitarbeitern einholen.
- InvisionApp, individuelle Feedbackumfragen, www.InvisionApp.com
- Kununu Engage, Mitarbeiter Feedback Tool
Online-Umfragen
Online Umfragen für Feedback, Netpromoterscore und z.B. Kundenzufriedenheit.
- Google Survey, einfache Umfragen kostenlos, accounts.google.com
- Zoho Survey, extrem professionelles und gut zu bedienendes Umfragetool, https://www.zoho.com/survey/
- Crowdsignal, Umfragen, Feedback und Quizzes, https://crowdsignal.com/
Urlaubstools:
Urlaub online beantragen, ohne die Übersicht zu verlieren.
- Timebutler, Urlaubsanträge, https://timebutler.de/
- heavenhr, umfangreiche Personalverwaltung, www.heavenhr.com
Scanner:
Scanner Apps fürs Handy.
- CamScanner, einfache App zum Scannen, www.camscanner.com
- Adobe Scan, extrem gut und einfach und kostenlos. https://acrobat.adobe.com/de/de/mobile/scanner-app.html
Teamprozesse:
Unterschriften, Genehmigungen, Freigaben- das war früher nur offline möglich.
- Jotform, Formular, Unterschriften- auch online abbilden. https://www.jotform.com/
Digitaler Briefkasten
Physische Post online einscannen lassen und in den digitalen Postkasten schicken lassen.
- Dropscan, Post wird an virtuelle Adresse versendet und eingescant, www.dropscan.com
- Getcaya, digitaler Briefkasten, caya.com
Terminvereinbarung
Gesprächstermine mit Kunden und Mitarbeitern online vereinbaren und diese direkt mit dem Kalender verknüpfen.
- Calendly, einfache Terminfindung 1zu1, www.calendly.com
- doodle, für Gruppenterminfindungen, www.doodle.com
- Caleso, Tool für Online Terminbuchungen, www.calenso.com
- symplybook.me, Gratis online Buchungssystem, www.simplybook.me
Speicherorte
Tools, bei denen wir Dateien ablegen können.
- Google Drive, einfache, kostenlose Möglichkeit, Daten abzulegen. https://www.google.com/drive/
- Dropbox, bekannter Filehosting-Dienst, https://www.dropbox.com/
Weitere Tools
- Slido, Interaktion in Onlinemeetings durch Fragen und Quizzes slido.com
- Wooclap: Live Quizzes, super zur Ideensammlung- auch bei Vorträgen: https://www.wooclap.com/
- Loom: Einfaches Aufnehmen des Screens, Loom | Free Screen & Video Recording Software
- Wowing: individuelle Videobotschaften versenden, WOWING
- Beautiful.ai, Präsentationen einfach erstellen, Presentation Maker | From Basic to Beautiful in Minutes with Beautiful.ai