Was ist das Business Model Canvas?
Business Model Canvas ist ein Werkzeug zur strategischen Planung von Unternehmen. Es besteht aus neun Bausteinen: Wertversprechen, Kundensegmente, Kundenbeziehungen, Kanäle, Einnahmequellen, Schlüsselpartner, Schlüsselressourcen, Schlüsselaktivitäten und Kostenstruktur.
Was ist das Business Model Canvas?
Das Business Model Canvas ist ein visuelles Werkzeug (im übrigen auch eine agile Methode), das dazu dient, die strategische Ausrichtung eines Unternehmens zu planen und zu überprüfen. Es wurde von Alexander Osterwalder und Yves Pigneur entwickelt und ist inzwischen ein weit verbreitetes und anerkanntes Werkzeug in der Unternehmensplanung. Das Business Model Canvas besteht aus neun Bausteinen, die alle wichtigen Aspekte eines Unternehmens abbilden und miteinander in Verbindung setzen. Durch die visuelle Darstellung werden die Zusammenhänge zwischen den einzelnen Bausteinen deutlich und es wird einfacher, Prioritäten zu setzen und die Kernaktivitäten des Unternehmens zu identifizieren und somit auch agiler zu arbeiten.
Das Business Model Canvas kann für Unternehmen jeglicher Größe und Branche angewendet werden und ist besonders hilfreich für Start-ups und Unternehmen, die sich in einer Umbruchphase befinden. Es bietet eine strukturierte Möglichkeit, Ideen zu entwickeln und zu überprüfen, ob sie wirtschaftlich tragfähig sind.
Die 9 Bausteine des Business Model Canvas
Die 9 Bausteine des Business Model Canvas bilden die Grundlage für die strategische Planung eines Unternehmens. Jeder Baustein bezieht sich auf einen wichtigen Aspekt des Unternehmens und gibt Aufschluss darüber, wie das Unternehmen wertvolle Angebote für seine Kunden schafft und diese monetarisiert.
Value Proposition
Der erste Baustein ist das Wertversprechen, also das, was das Unternehmen seinen Kunden anbietet. Es handelt sich dabei um die Kernbotschaft des Unternehmens und die Lösung, die es für die Bedürfnisse seiner Kunden anbietet.
Customer Relation
Die Beziehungen zu Kunden beschreiben, wie das Unternehmen mit seinen Kunden interagiert und wie es ihnen Mehrwert bietet. Mögliche Beziehungen zu Kunden sind beispielsweise persönliche Beratung, Kundenservice oder Loyalty-Programme.
Channels
Die Kanäle beschreiben, wie das Unternehmen seine Kunden erreicht und wie es Produkte und Dienstleistungen anbietet. Mögliche Kanäle sind beispielsweise der direkte Verkauf, der Online-Verkauf oder der Verkauf über Händler.
Key Activities
Bei den Schlüsselaktivitäten werden die wichtigsten Aktivitäten beschrieben, die das Unternehmen durchführen muss, um seine Angebote erfolgreich zu erbringen. Dazu gehören beispielsweise die Entwicklung von Produkten, die Kundenakquise oder die Fertigung von Produkten.
Cost Structure
Die Kostenstruktur beschreibt, welche Kosten das Unternehmen hat, um seine Angebote erfolgreich zu erbringen. Dazu gehören beispielsweise die Kosten für Materialien, Personal, Miete und andere laufende Kosten. Die Kostenstruktur gibt Aufschluss darüber, wie das Unternehmen seine Kosten senken und damit profitabler werden kann.
Customer Segments
Die Kundensegmente beschreiben die Zielgruppe des Unternehmens und die Märkte, auf die es sich fokussiert. Dieser Baustein gibt Aufschluss darüber, wer die Kunden des Unternehmens sind und welche Bedürfnisse es bedient. Es können verschiedene Kundensegmente definiert werden, z.B. nach Alter, Geschlecht, Einkommen oder geografischem Standort.
Revenue Streams
Die Einnahmequellen beschreiben, wie das Unternehmen Geld verdient. Mögliche Einnahmequellen sind beispielsweise Verkäufe von Produkten oder Dienstleistungen, Werbekostenbeteiligung oder Lizenzen.
Key Partnerships
Die Schlüsselpartner beschreiben, welche externen Partner das Unternehmen für die Umsetzung seines Geschäftsmodells benötigt. Dazu gehören beispielsweise Lieferanten, Händler oder Dienstleister.
Key Ressources
Der Baustein Schlüsselressourcen beschreibt die wichtigsten Ressourcen, die das Unternehmen benötigt, um seine Angebote erfolgreich zu erbringen. Dazu gehören beispielsweise finanzielle Ressourcen, materielle Ressourcen, menschliche Ressourcen und intellektuelle Ressourcen.
Anwendungsbeispiele für das Business Model Canvas
Das Business Model Canvas ist ein Werkzeug, das in vielen verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen eingesetzt werden kann.
Beispiel 1: Business Model Canvas im Einzelhandel
Ein Beispiel für die Anwendung des Business Model Canvas in der Einzelhandelsbranche ist ein Online-Shop, der seine Kunden über das Internet und Social Media erreicht und ihnen Produkte direkt verkauft. Dabei könnte das Wertversprechen des Unternehmens beispielsweise schnelle Lieferzeiten und eine große Produktauswahl sein. Die Kundensegmente können sich nach Alter, Geschlecht und Einkommen richten. Die Beziehungen zu Kunden können über Kundenservice-Hotlines, E-Mails und Social-Media-Kanäle erfolgen. Die Einnahmequellen des Unternehmens werden durch den Verkauf von Produkten und Werbekostenbeteiligungen generiert. Die Schlüsselpartner des Unternehmens könnten Lieferanten und Dienstleister sein, während die Schlüsselaktivitäten in der Pflege der Website, der Lagerhaltung und dem Kundenservice bestehen.
Beispiel 2: Business Model Canvas im Bereich Sales und Kundenbindung
Ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Sales und Kundenbindung könnte das Business Model Canvas Tool nutzen, um eine Überprüfung und Optimierung seines Geschäftsmodells durchzuführen. Dazu könnte es zunächst die verschiedenen Bausteine des Business Model Canvas ausfüllen, um ein umfassendes Verständnis seiner aktuellen Situation zu erlangen. Das Unternehmen könnte beispielsweise folgende Erkenntnisse gewinnen:
Wertversprechen: Welche Produkte oder Dienstleistungen werden angeboten und wie werden sie den Kunden zugänglich gemacht?
Kundensegmente: Welche Kunden werden derzeit bedient und welche Bedürfnisse haben sie?
Kundenbeziehungen: Wie wird mit den Kunden interagiert und welche Art von Beziehungen werden aufgebaut?
Kanäle: Über welche Kanäle werden die Wertangebote an die Kunden verkauft?
Einnahmequellen: Welche Einnahmequellen gibt es und wie hoch sind die Margen?
Schlüsselpartner: Welche Partner sind für das Unternehmen von besonderer Bedeutung und wie werden sie involviert?
Schlüsselressourcen: Welche Ressourcen sind für das Unternehmen von besonderer Bedeutung und wie werden sie bereitgestellt?
Schlüsselaktivitäten: Welche Aktivitäten sind für das Unternehmen von besonderer Bedeutung und wie werden sie durchgeführt?
Kostenstruktur: Welche Kosten entstehen bei der Bereitstellung der Wertangebote und wie werden sie finanziert?
Als Führungskraft kann man anhand dieser Erkenntnisse feststellen, ob das aktuelle Geschäftsmodell für das Unternehmen tragfähig ist und wo mögliche Verbesserungspotentiale liegen. Man könnte beispielsweise entscheiden, neue Kundensegmente zu erschließen, die Wertangebote zu erweitern oder die Einnahmequellen zu diversifizieren. Aufgrund der visuellen Darstellung des Business Model Canvas könnte man die Auswirkungen von Veränderungen im Geschäftsmodell auf einen Blick erkennen und somit fundierte Entscheidungen treffen.
Vorteile des Business Model Canvas
Einer der wichtigsten Vorteile des Business Model Canvas ist seine visuelle Darstellung, die es ermöglicht, alle wesentlichen Elemente eines Geschäftsmodells auf einen Blick zu erfassen. Einige der Vorteile, die das Business Model Canvas bietet, sind:
Klare Strukturierung: Das Canvas hilft dabei, das Geschäftsmodell in seine einzelnen Bausteine zu unterteilen und diese auf einen Blick zu erfassen.
Überprüfung des Status Quo: Durch das Ausfüllen des Canvas wird das aktuelle Geschäftsmodell bewusst gemacht und kann auf seine Tragfähigkeit überprüft werden.
Identifikation von Verbesserungspotentialen: Das Canvas zeigt auf, wo Verbesserungspotentiale bestehen und welche Veränderungen umgesetzt werden könnten.
Einfache Visualisierung von Veränderungen: Durch die visuelle Darstellung des Canvas können Veränderungen im Geschäftsmodell schnell erfasst und deren Auswirkungen abgeschätzt werden.
Schnelle Anpassung an veränderte Marktbedingungen: Durch das regelmäßige Ausfüllen des Canvas können Unternehmer schnell auf Veränderungen im Markt reagieren und ihr Geschäftsmodell anpassen.
Einbeziehung von Mitarbeitern: Durch das gemeinsame Ausfüllen des Canvas können Mitarbeiter einbezogen werden und ihre Ideen und Anregungen einbringen. So können neue Perspektiven den Prozess bereichern, die vorher gegebenenfalls nicht explizit beachtet wurden.
Steigerung der Innovationskraft: Das Canvas fördert den kreativen Austausch und ermöglicht es, neue Ideen und Konzepte zu entwickeln und umzusetzen.
Tipps für die erfolgreiche Anwendung des Business Model Canvas
Wenn Sie das Business Model Canvas in Ihrem Unternehmen einführen möchten, gibt es einige Tipps, die Ihnen dabei helfen können, den Einsatz erfolgreich zu gestalten. Zunächst ist es wichtig, dass Sie das Canvas regelmäßig überprüfen und anpassen. Das Geschäftsmodell eines Unternehmens entwickelt sich ständig weiter und es ist wichtig, dass das Canvas diese Veränderungen widerspiegelt. Planen Sie daher regelmäßige Überprüfungen des Canvas ein, um sicherzustellen, dass es immer auf dem aktuellen Stand ist.
Ein weiterer wichtiger Tipp ist, alle relevanten Stakeholder in den Prozess der Anwendung des Canvas einzubeziehen. Dazu gehören neben den Führungskräften auch Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten. Indem alle Beteiligten einbezogen werden, können verschiedene Perspektiven eingebracht werden und das Canvas wird umfassender und präziser. Schließlich ist es wichtig, dass das Canvas auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet ist. Das Canvas sollte als Leitfaden für die Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen dienen, die den Kundenbedürfnissen entsprechen. Halten Sie daher immer im Hinterkopf, dass das Canvas dazu dienen soll, den Kunden Mehrwert zu bieten und Ihr Unternehmen erfolgreich zu machen. Wenn Sie diese Tipps befolgen, werden Sie in der Lage sein, das Business Model Canvas erfolgreich in Ihrem Unternehmen einzuführen und von seinen Vorteilen zu profitieren.
Zusammenfassung I Auf einen Blick
Das Business Model Canvas ist ein visuelles Werkzeug, das dazu dient, die strategische Ausrichtung eines Unternehmens zu planen und zu überprüfen. Es besteht aus neun Bausteinen, die alle wichtigen Aspekte eines Unternehmens abbilden und miteinander in Verbindung setzen. Das Business Model Canvas kann für Unternehmen jeglicher Größe und Branche angewendet werden und ist besonders hilfreich für Startups und Unternehmen, die sich in einer Umbruchphase befinden. Es bietet eine strukturierte Möglichkeit, Ideen zu entwickeln und zu überprüfen, ob sie wirtschaftlich tragfähig sind.